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人工智能需要什么？同理心和監(jiān)管
AI革命就要來了。采用機(jī)器學(xué)習(xí)這一關(guān)鍵人工智能技術(shù)的公司數(shù)量已經(jīng)超過大家的想象。隨著此項技術(shù)變得越發(fā)普及，應(yīng)該把監(jiān)管和同理心擺在首要位置。上周三，在加州拉古納尼格召開的《財富》2018年最具影響力下一代女性峰會上，情感人工智能公司Affectiva的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官拉娜·埃爾·卡柳比表示，在技...
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夢幻“心”旅行
墨爾本聯(lián)邦廣場《財富》（中文版）-- “讀萬卷書，行萬里路”，這是古人告訴我們的旅行的意義。旅行，是離開生活熟悉的地方，然后不一樣的歸來。旅行，是重新回到出發(fā)的地方，并且重新認(rèn)識它。旅行，是在地圖上的一個點，留下自己的腳印，然后慢慢回憶和品味。旅行，是體驗不同的地理和文化，那里有著別樣的生存方式，有...
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坐忘與心齋
《財富》（中文版）-- 回曰：“回益矣?！敝倌嵩唬骸昂沃^也？”曰：“回忘禮樂矣！”曰：“可矣，猶未也?！彼諒?fù)見，曰：“回益矣。”曰：“何謂也？”曰：“回忘仁義矣?！痹唬骸翱梢樱q未也。”他日復(fù)見，曰：“回益矣！”曰：“何謂也？”曰：“回坐忘矣?！敝倌狨砣辉唬骸昂沃^坐忘？”顏回曰：“墮肢體，黜聰明，...
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怎樣讀懂顧客的心
我在上一篇博客中介紹了消費者（實際上，我們都是消費者）如何在“不理性的”下意識狀態(tài)中做出決定。我們通常并不清楚，為什么會決定購買某一款產(chǎn)品，或做出某種行為。于是產(chǎn)生了一個問題：如果我們的消費者自己都不知道他們在某些情況下為什么會做出某些決定，他們又該如何告訴我們？接下來，我將為各位介紹兩個了解消費者...
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尊心卑形
《財富》（中文版）-- 《莊子·齊物論》中提到：“形固可使如槁木，而心固可使如死灰乎？”這里有個故事：戰(zhàn)國人顏成子游因為看見老師南郭子綦倚靠幾案坐著，仰望天空緩緩?fù)職?，好像精神離開了形體一樣，于是問了上述問題，意思是：形體可以像枯木般靜立不動，而精神也可以像冷卻不再燃燒的灰燼一樣嗎？南郭子綦回答說...
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持續(xù)卓越的“心”動力
《財富》（中文版）-- 在國網(wǎng)天津電力的本部，一位員工向我展示了一個U盤大小的計步器，上面顯示著他今天完成的步數(shù)。他說：“現(xiàn)在人手一個，都在參加‘健步走’的活動?！边@是國網(wǎng)天津電力基于實施EAP（員工幫助計劃）開展的全員健身活動，鼓勵員工充分利用碎片時間多步行，讓更多的人達(dá)到“日行萬步”的目標(biāo)。在接...
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“軟心先生” 的復(fù)仇
別看眼下形勢怎樣，但今年最富談資的科技公司可能是微軟（Microsoft）。數(shù)十年來，微軟四處稱霸，對自己的野心毫不掩飾。我們喜歡憎恨這位科技巨人，而微軟受到鄙夷也是理所應(yīng)當(dāng)：在90年代它不僅擊垮了一些可憐的小公司，比如蘋果（Apple）、網(wǎng)景（Netscape）和奔邁（Palm ），還騰出時間來打...
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貼有人工智能標(biāo)簽的產(chǎn)品會令顧客心顧慮
圖片來源：David 'Dee' Delgado/Bloomberg—Getty Images盡管近四分之一的美國成年人在使用ChatGPT，也有成千上萬家公司將人工智能融入其運營中，但許多消費者仍未消除對類似《終結(jié)者》中人工智能掌控一切的恐懼。這對于試圖說服顧客購買其帶有“人工智能”標(biāo)簽產(chǎn)品的品牌...
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放一百個心，機(jī)器人不會反攻人類
2013年4月6日，在麻省理工學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與人工智能實驗室的展示日活動現(xiàn)場，阿特拉斯機(jī)器人展示了它的各種功能。自從上世紀(jì)50年代開始涌現(xiàn)大量以機(jī)器人為主題B級片以來，人類對機(jī)器人、計算機(jī)和自動化的恐懼已經(jīng)達(dá)到歷史最高水平。這不僅是因為機(jī)器人可能搶走他們的工作（甚至就連白領(lǐng)工作也變得岌岌可危），一些...
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大連供電EAP：從“心”出發(fā)
經(jīng)理人健康專題· 2012中國高級經(jīng)理人心理資本與壓力現(xiàn)狀調(diào)查 · 超越七年之癢· 正念與壓力大連供電公司隸屬于國家電網(wǎng)公司遼寧省電力有限公司，作為全國27家國家特大型供電企業(yè)之一，其供電區(qū)域達(dá)到1.26萬平方公里，包括家庭和單位在內(nèi)的用電客戶達(dá)到312萬。不同于其他生產(chǎn)型企業(yè)，電力生產(chǎn)有其特殊性：...
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